Információk

A megrendelt árut, ha van készleten, a megrendelést követő 2-3 munkanapon belül 8 és 18 óra között
a Szolgáltató a megrendelésben meghatározott címre szállítja le futárszolgálat igénybevételével
(továbbiakban együttesen: szállító). Ettől eltérő esetben a szállítás pontos idejét a Szállító a
Vásárlóval egyezteti. A hétvégén vagy ünnepnapokon beérkezett megrendelés a munkaszüneti napot követő
első munkanapon kerül feldolgozásra. A megrendelés aktiválása után minden esetben telefonon vagy
e-mailben visszaigazoljuk a szállítás várható időpontját.

A házhozszállítást szezonális csomagjaink esetében a feltüntetett árak tartalmazzák! Egyéb esetekben a csomagküldési díjaink a következőképpen alakulnak:
5 kg-ig: 2 000 Ft
10 kg-ig: 3 000 Ft
Egy csomagban maximum 10 kg küldhető. A 10 kg-ot meghaladó súlyt két csomagban küldjük.

A nem időben átvett áru, vagy az átvétel utáni nem megfelelő tárolásból eredő károkért felelősséget nem vállalunk.

A házhoz szállítás országosan futárszolgálat útján történik, a szállítási díj a megrendelt
termékek tömegének függvényében változik. A megrendelés leadása után kollégáink hamarosan felveszik Önnel a kapcsolatot és tájékoztatják a szállítás pontos díjáról.

Az esetleges szállítási késedelemből vagy a megrendelés meghiúsulásából eredő károkért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

Szállítással kapcsolatos reklamációk Amennyiben a Vásárló az átadás átvétel során a leszállított csomagon bármi nemű sérülést tapasztal,
arról a szállítóval együttesen köteles jegyzőkönyvet felvenni. Az igazolhatóan a szállításból eredő
károkért a szállítást végző vállal felelősséget. A jegyzőkönyv Szolgáltatónak történő megküldésével a
Vásárló köteles a Szolgáltatót tájékoztatni az áru átvételét követő negyvennyolc (48) órán belül a
szállítási reklamációjáról. A megrendelés és a leszállított áru közötti eltérés esetében a
Szolgáltató az árut saját költségén a megrendelésben szerepelő árura köteles kicserélni, ha az a
Szolgáltatóra nem ró aránytalan mértékű terhet és a leszállított áru a megrendelt áru helyettesítésére
alkalmas. Helyettesítésre alkalmas az áru, amennyiben rendelkezik mind azon tulajdonságokkal és
minőséggel, mint a megrendelőben meghatározott áru és annak ára nem haladja meg a megrendelőben
meghatározott áru értékét. Vásárló az áru átvételekor köteles olyan körültekintéssel és gondossággal
eljárni, hogy a Szolgáltató jogainak esetleges szállítóval szembeni érvényesítését elősegítse, vagy azt megóvja.